Non, aucun engagement. Vous êtes libre de mettre en pause, modifier ou annuler votre abonnement à tout moment, en quelques clics depuis votre espace client. Aucun frais, aucune justification à donner. Nos clientes restent parce qu'elles voient la différence, pas parce qu'elles y sont obligées.

Oui, autant de fois que vous le souhaitez. Depuis votre espace client, vous pouvez décaler votre prochaine livraison de quelques jours, sauter complètement une livraison ou mettre votre abonnement en pause. Il suffit de le faire au moins 48h avant la date d'expédition prévue, vous recevez d'ailleurs un email de rappel avant chaque commande.

En moins d'une minute : espace client → « Mes abonnements » → « Annuler ». Pas d'email à envoyer, pas de formulaire, pas d'appel téléphonique. L'annulation est immédiate et aucun prélèvement ne sera effectué par la suite. Si une commande est déjà en préparation, elle vous est expédiée normalement.

Oui, à tout moment et sans frais. Vous pouvez augmenter ou réduire les quantités, ajouter un produit à votre routine, ou espacer vos livraisons. Les modifications s'appliquent dès votre prochaine livraison.

Non. Le tarif abonnement s'applique à toutes vos livraisons, pas seulement à la première. Ce n'est pas une offre de bienvenue : c'est le prix de votre abonnement tant qu'il reste actif. 

C'est vous qui choisissez, en fonction du pack. Le prélèvement a lieu le jour de la préparation de votre commande, et jamais avant. Vous recevez systématiquement un email de rappel avant, pour modifier, décaler ou annuler si besoin. Aucun prélèvement surprise.

Oui, à chaque livraison et sans minimum d'achat, en France métropolitaine. Ce n'est pas une offre limitée à la première commande : la livraison offerte fait partie de l'abonnement.

Vous êtes couverte par notre garantie satisfaite ou remboursée 60 jours. Si le produit ne vous convient pas, écrivez-nous et nous vous remboursons votre commande, même entamée. Et si vous préférez simplement arrêter, l'annulation se fait en un clic, sans frais.